Privacybeleid

01.⁠ ⁠Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer een bestelling word plaatst of contact met ons word opgenomen, verzamelen wij de volgende gegevens:

•⁠ ⁠Naam

•⁠ ⁠Adresgegevens

•⁠ ⁠E-mailadres

•⁠ ⁠Betaalgegevens

Waarom verzamelen we deze gegevens?

Wij gebruiken deze gegevens om:

•⁠ ⁠Uw bestelling te verwerken en te bezorgen

•⁠ ⁠U te informeren over je bestelling

•⁠ ⁠Vragen via klantenservice te beantwoorden

•⁠ ⁠(Met toestemming) een nieuwsbrief te versturen

03.⁠ ⁠Op basis van welke grondslagen verwerken we gegevens?

Wij verwerken de persoonsgegevens omdat dit nodig is voor:

•⁠ ⁠Het uitvoeren van een overeenkomst (bijvoorbeeld een bestelling)

•⁠ ⁠Het nakomen van wettelijke verplichtingen (zoals administratieplicht)

•⁠ ⁠Uw toestemming (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief)

04.⁠ ⁠Hoe lang bewaren we deze gegevens?

Wij bewaren de gegevens niet langer dan nodig is:

•⁠ ⁠Bestel- en factuurgegevens bewaren we minimaal 7 jaar vanwege de wettelijke administratieplicht.

•⁠ ⁠Nieuwsbriefgegevens bewaren we tot uitschrijving.

05.⁠ ⁠Met wie delen we deze gegevens?

Wij delen de gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

•⁠ ⁠Betaalproviders

•⁠ ⁠Logistieke partners (verzenddiensten)

•⁠ ⁠Webhosting- en IT-dienstverleners

Deze partijen mogen uw gegevens alleen gebruiken om namens ons diensten te leveren.

06.⁠ ⁠Hoe beveiligen wij deze gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, zoals:

•⁠ ⁠Beveiligde (SSL) verbindingen

•⁠ ⁠Bescherming van systemen tegen onbevoegde toegang

07.⁠ ⁠Uw rechten

u heeft altijd het recht om:

•⁠ ⁠Uw persoonsgegevens in te zien

•⁠ ⁠Ze te laten corrigeren of verwijderen

•⁠ ⁠Bezwaar te maken tegen het gebruik van de gegevens

•⁠ ⁠Uw toestemming in te trekken

•⁠ ⁠Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wilt u gebruikmaken van deze rechten? Stuur dan een mail naar klantenservice@cosalibby.nl

08.⁠ ⁠Cookies

Op dit moment gebruiken wij alleen functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken. Wij maken nog geen gebruik van analytische of tracking cookies.

09.⁠ ⁠Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op onze website.

Bij Cosa Libby hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van de persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daarmee omgaan.